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Archivo para septiembre, 2017

Reset de Samsung CLP-320

martes, 26 de septiembre de 2017 Sin comentarios

La Samsung CLP-320 es una impresora láser color que compré hace ya algunos años y en la que siempre he utilizado tóner original. Llegó un día en el que me dijo que el tóner magenta se le había acabado la vida útil y compré un pack de negro, magenta, cian y amarillo. Sustituí el color correspondiente, la impresora hizo su verificación interna y me seguía diciendo que el magenta estaba agotado.

Pensando que el tóner que había comprado podía tener el “chip” defectuoso (aquel que lleva la cuenta de páginas que hay impresas), opté por comprar un tóner compatible (para no invertir todavía más dinero) y cuál fue mi sorpresa que me dijo lo mismo.

Localicé el servicio técnico que se encuentra en Madrid para las impresoras de Samsung y me informaron que probablemente el problema estaba en la placa o la conexión que une ésta al chip del tóner. Me informaron que el envío de la impresora allí y la sustitución de la placa me iba a salir caro. Así que tenía un pack nuevo de tóners y una impresora muerta de la risa porque el sistema de cuenta de hojas estaba estropeado. Indignación absoluta, porque para eso hubiese estado utilizando tóner reciclado desde el primer día.

Acabé comprando otra impresora de otra marca y hasta hoy, porque justo hoy me había decidido a probar a pagar 14€ por un programa que, junto a la informción del número de serie de tu impresora y su versión de firmware, te reseteaba el contador de tóner y te dejaba imprimir lo que quisieras. Pero antes de ello, tras leer por ahí, me decanté por probar a poner cinta aislante en el tóner afectado, desde el segundo contacto hasta el último de la derecha, cerrar la tapa, comprobar que me dice que le falta el magenta, abrir la tapa, quitar la cinta aislante y voilà, el tóner vuelve a estar al 100% de capacidad.

No sé si habrá sido casualidad de que se resetease por acción divina o porque el tema de la cinta aislante esquiva el problema, pero lo volveré a utilizar la próxima vez que se me agote un color y simplemente quiera imprimir en negro, por ejemplo.

Sistema linux congelado con error IDENTIFY PACKET DEVICE

lunes, 18 de septiembre de 2017 Sin comentarios

Montas un equipo y cuando tratas de arrancar Linux, ya sea desde el disco duro como desde un pendrive nos aparece el siguiente mensaje de error:

[ 33.375619] ata8.00: exception Emask 0x52 SAct 0x0 SErr 0xffffffff action 0xe frozen
[ 33.375642] ata8: SError: { RecovData RecovComm UnrecovData Persist Proto HostInt PHYRdyChg PHYInt CommWake 10B8B Dispar BadCRC Handshk LinkSeq TrStaTrns UnrecFIS DevExch }
[ 33.375682] ata8.00: failed command: IDENTIFY PACKET DEVICE
[ 33.375698] ata8.00: cmd a1/00:01:00:00:00/00:00:00:00:00/00 tag 0 pio 512 in
[ 33.375698] res 40/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/00 Emask 0x56 (ATA bus error)
[ 33.375736] ata8.00: status: { DRDY }

Acabas desconectando todos los discos duros y hasta los periféricos pero no hay forma, el sistema parece quedarse congelado en dicho error. Para más pesar, tratas de arrancar Windows y éste lo hace como si nada.

El problema parece radicar en ciertos comandos ATAPI que son mandados al lector de DVD (justo aquel que creías que no iba a interferir en nada) y que la controladora SATA no soporta. La única solución viable en mi caso fue la de cambiar el lector de controladora SATA.

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